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User Guideご利用ガイド

商品注文方法
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
5.【領収書について】
当店では領収書は発行しておりません。
※下記を代わりとしてください。
●クレジットカード決済
レジットカード会社発行のご利用代金明細書をご利用下さい。
●コンビニ後払い
コンビニで支払った時に受け取る払込金受領証をご利用下さい。
●銀行振込
金融機関にて発行される振込受領票 をご利用下さい。
●PayPayオンライン
ご利用前にお問い合わせください。
●代金引換
代金引換料金の受領時にお渡ししている送り状(伝票)の控えをご利用下さい。
お支払いについて
クレジットカード決済
ご利用可能なお支払方法
■一括払い
■リボルビング払い
■分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
※高額商品・受注生産品・お取り寄せ商品を初めてお取引される方には銀行振込でのお支払いをお願いする場合がございます。
後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込・スマホ決済:ご請求後14日以内のお支払い)
【後払い.comサービス内容】
初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
■後払い手数料:330円(2024年10月1日より350円に変更となります。)
■当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
■当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
■商品到着と請求書の到着は別になります。
※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
■配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪後払い.com運営について≫
■銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
■請求書発行から14日後までにお支払いください。
■支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
■各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
■ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
■本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
■お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
■与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
■商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
■ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
あと払い(ペイディ)

あと払い(ペイディ)について詳しくはコチラ

・クレジットカード、事前登録不要。
・メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
・お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
③ 翌月1日~3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
④ 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
【手数料について】
口座振替::無料
銀行振込:金融機関により異なります
コンビニ払い:最大356円(税込)
さらに、ペイディアプリからペイディプラスに無料アップグレードすると、分割手数料無料*の3回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
◍ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
Amazon Pay
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品のお支払いができるサービスです。
Amazon会員のIDとパスワードでログインして頂きますと、Amazonにてご登録のカードで決済が可能です。
Amazon Payでお買い物をする場合は、下記の通り当店のアカウントとAmazon Payの連携をお願い致します。
●Amazonアカウントでショップへログインした後に、新規にショップ会員登録をおこなう。
●既存のショップ会員でログインをした後に、Amazonアカウントでショップにログインをする。
■Amazonポイントの付与はありません。
■amazon payは、amazonアカウントでログイン時のみ表示される決済方法です。
■買い物かごに商品がない場合は「Amazonアカウントでお支払い」ボタンは表示されません。
■Amazon Pay決済中にブラウザバックで戻ったり、別ページへ遷移などがありますと決済が完了せずご注文は確定いたしませんので、必ず最後まで決済処理をお願いいたします。
■Amazon Pay決済から他のお支払い方法への変更はできません。
■Amazon payよくある質問
https://pay.amazon.com/jp/help/201754640
PayPay
PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなく、いつでもどこでも、スムーズにお買い物できます。
■PayPay残高でのお支払いとなります。クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
■PayPay残高払い決済中にブラウザバックで戻ったり、別ページへ遷移などがありますと決済が完了せずご注文は確定いたしませんので、必ず最後まで決済処理をお願いいたします。
■PayPay残高払いのお支払方法などについて詳しくは下記PayPayサイトをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
銀行振込
銀行名: 楽天銀行
支店名: 第二営業支店
口座種別: 普通
口座番号: 7690539
口座名義: ゴウドウガイシャ スターリング
■ご請求金額が変わる場合がございますので、当店より配信されますメール『お振込口座のお知らせ』を確認頂いてからお振込をお願い致します。
■お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご入金確認後1~3営業日以内に発送いたします。予約商品・受注生産品・お取り寄せ商品をご注文の場合は商品入荷後発送いたします。
■即納商品とお取り寄せ商品(予約商品・受注生産品も含む)を同時に購入頂いた場合は、商品入荷後の発送となります。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■当店より配信されますメール『お振込口座のお知らせ』が届いてから7営業日以内にお支払いが確認できない場合は、自動的に注文がキャンセルになります。
代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円未満 1,100円
■商品到着時に、配達員の方に代金をお支払いください。
配送について
宅配便
北海道青森県岩手県宮城県秋田県
1,485円825円825円825円825円
山形県福島県茨城県栃木県群馬県
825円825円825円825円825円
埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県
825円825円825円825円825円
富山県石川県福井県山梨県長野県
825円825円825円825円825円
岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県
825円825円825円825円825円
京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県
825円825円825円825円825円
鳥取県島根県岡山県広島県山口県
825円825円825円825円825円
徳島県香川県愛媛県高知県福岡県
825円825円825円825円825円
佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県
825円825円825円825円825円
鹿児島県沖縄県
825円1,485円
■送り先1箇所に対して、商品合計金額が16,500円以上は送料無料
■お届け日の指定はできません。
■お届け時間の指定は可能です。
メール便(ネコポス)
地域名メール便発送【1点】メール便発送【2点】
一律260円520円
■送り先1箇所に対して、商品合計金額が16,500円以上は送料無料
■お届け日時の指定はできません。
■メール便は注文数2点までとさせていただきます。3点目以降は宅配便のみとなります。
消費税について
内税表示
税金は販売価格に含まれています。
返品について
商品等の不具合による交換・返金について
初期不良の商品で、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合は良品商品と交換させて頂きます。
同一商品の手配が不可能など交換不可能な場合は返金にて対応とさせて頂きます。
返品、交換商品発送の際の送料は当店にて負担致します。
■返金・交換連絡先
TEL:0985-89-2927
mail:support@a-collect0505.com
お客様都合による交換
当店では商品に不備がない限り返品、交換、キャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
返金・交換についての注意事項
商品の受取拒否の場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数
・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡が取れないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーあるお買い物をお願いいたします。